ケアマネージャーの仕事内容

インテークの方法

このインテークというものですが、要介護者であったり、もしくはその家族と行っていく最初の面接を主には表していますが、その方法としては具体的には次のようにして行います。

まず、要介護者であったり、もしくはその家族が非常に話しやすくて、そしてインテークを行うことがスムーズなるように、そのときの部屋の明るさといったものまで調整していくなどといったような、雰囲気作りまでしっかりと行っていきましょう。

ケアマネージャーというものは、要介護者であったり、もしくはその家族の声を、しっかりと聞いて、その内容を分析、そして把握していき、それに対して必要となってくるサービスの説明に移るのです。そして、サービスの提供内容であったり、もしくはサービスを行っていく方法や、その介護サービスの支援目標であったり、もしくは計画を利用者に対して、わかりやすく説明していくのです。

そして、支援方法であったり、もしくは支援計画をしっかりと利用者側に説明していき、そして納得してもらってから、介護サービスに対しての合意を得ます。このとき、すべての物事を曖昧にしてしまわないためにも、しっかりと文章でことの経緯をしっかりとチェックしていくということも、とても重要になってきます。

そして、このインテークというものを終了していくときには、このケアマネージャーだけでなく、介護が必要となってくる者であったり、もしくはその家族などが、みんな同様に満足していくことができるように、しっかり十分な話し合いをしていくことが大切なのです。

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